Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten.

Zahlungsmethoden

Sie können wahlweise per Vorkasse, PayPal und Amazon Pay bezahlen.

Informationen zur Logistik

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL, Deutsch Post und bei Speditionsware per IDS Logistik. DHL, Deutsche Post und IDS Logistik bieten Ihnen im Internet ein einfaches System zur Sendungsverfolgung (Sendungsverfolgung DHL | Sendungsverfolgung Deutsche Post | Home - IDS Logistik (ids-logistik.de). Mit der Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Sendungsnummer. So können Sie sich jederzeit über den aktuellen Status Ihrer Bestellung informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Speditionslieferung telefonisch kontaktiert werden, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.

Wo befindet sich mein Paket?

Nutzen Sie zur Beantwortung dieser Frage die o.g. Sendungsverfolgung und lassen Sie sich anzeigen, wie weit Ihr Paket bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Sie können rund um die Uhr den Status Ihrer Sendung verfolgen. Mit der Übergabe an unsere Versanddienstleister erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Sendungsnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren. Der jeweilige Versanddienstleister bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung.

Bei weiteren Fragen schicken Sie uns einfach eine E-Mail an service@stuebinger-online.de.

Ich vermisse meine Sendung – was nun?

Ist Ihre bestellte Ware nach mehreren Tagen immer noch nicht bei Ihnen angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden? In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Sie prüfen können und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können. Wir teilen Ihnen auch mit, ob es sinnvoll ist, den gewünschten Artikel gleich noch einmal neu zu bestellen.

Schreiben Sie hierfür einfach eine E-Mail an service@stuebinger-online.de.